Ár gCliant ón tSiombáib
Is comany de ghnó teaghlaigh sa tSiombáib é Waverley Plastics. Is daoine bána an t-úinéir agus cuimsíonn a ngnó tionscal fíodóireachta, cannaí plaisteacha, buidéil pheataí, plaistigh athchúrsáilte, píopaí plaisteacha agus mar sin de. Allmhairíonn siad roinnt accesary a bhaineann lena ngnó ón tSín gach bliain. Tá go leor soláthróirí éagsúla acu sa tSín.
I 2014, thug POF Waverley Plastics cuairt ar ár gcuideachta le haghaidh meaisíní píopaí. Tar éis roinnt soláthróirí éagsúla a chur i gcomparáid go cúramach, roghnaigh siad ár gcuideachta mar do sholáthraí mar mheaisíní píopaí. Go dtí seo, soláthraímid trí mheaisín píopaí Waverley Plastics, meaisín píopa drip amháin, líne athchúrsála plaisteach amháin.
Tugann Waverley Plastics aird mhór i gcónaí ar chaighdeán a n-earraí agus déanann siad cothabháil mhaith do gach meaisín. Ceannaíonn siad earraí ón tSín gach bliain, agus cabhraímid leo a gcuid earraí a bhailiú agus luchtú a dhéanamh dóibh. Is cairde maithe sinn anois.
Tá sé iontach dea-chaidreamh a bheith agat le cliaint agus a muinín a fháil. Ní hamháin go soláthraíonn Faygo meaisín ardchaighdeáin do gach custaiméir i gcónaí, ach tugann sé freisin an tseirbhís iar-díola is tuisceanach do gach custaiméir.
Cás custaiméara meaisín séideadh
Tá méid táirgeachta leathbhliana an chustaiméara níos mó ná 16 milliún buidéil
Cúinne de cheardlann táirgeachta an chustaiméara
Táimid sásta nuair a bhíonn custaiméirí sásta
Cúlra an scéil a thuiscint i gceann nóiméad
Is é an Chongó (DRC) an dara tír is mó san Afraic i dtéarmaí achar talún, le daonra de bheagnach 100 milliún. Is tír mhór amuigh agus amach san Afraic í.
Cuimsíonn Abhainn an Chongó, atá cosúil le Máthair-Abhainn an Chongó a bheith ann, thar Imchuach an Chongó ar fad, agus tá an Chongó ainmnithe ina diaidh.
Tugadh GEM na hAfraice ar Phoblacht Dhaonlathach an Chongó i gcónaí. Is é bunús an ainm seo ná go bhfuil go leor cineálacha acmhainní mianraí ag an gCongó agus go bhfuil a chúlchistí thar a bheith saibhir. Baineadh úsáid as an gcéad bhaisc buamaí adamhacha sna Stáit Aontaithe (lena n-áirítear an buama adamhach "buachaill beag" a thit ar an tSeapáin) Tógtar méine úráiniam ón gCongó (DRC).
Colúir ag eitilt na Síne agus an Chongó Afraiceach
Tagann an áit a dtrasnaíonn Faygo Union agus an Chongó ó chuideachta grúpa áitiúil. Tar éis roinnt glúnta oibríochtaí, suíonn siad ar acmhainní mianadóireachta dara ceann is mó an Chongó, agus tá na tionscail i gceist le cógaisíochta, iompar, óstáin, etc.
Ag tús na bliana 2010, thug an chuideachta ghrúpa isteach an chéad líne táirgeachta dí, agus laistigh de 5 bliana, thug sé isteach 7 línte táirgeachta i ndiaidh a chéile, agus déantar iad go léir sa tSín.
Cruthaíonn an méadú ar aschur dúshláin nua freisin. Tá sé práinneach meaisín múnlaithe buille a thabhairt isteach a fhéadfaidh aschur ard, tomhaltas ísealchumhachta a tháirgeadh agus éasca le cruth an bhuidéil a athrú. Go háirithe i samhradh an Chongó, tá an líne táirgeachta beagnach trí mhí de "trí shifts". Táirgeadh luchtaithe.
Cuireann sé seo éilimh an-ard ar an meaisín séideadh buidéal. Ó rinne stiúrthóir teicniúil Rannán Deochanna an Ghrúpa: An tUasal Umesh teagmháil linn in 2014, rinne Faygo roinnt babhtaí caibidlíochta ar riachtanais an chustaiméara agus chinn sé an plean ar deireadh:
1. 6 cuas 10000 buidéil in aghaidh na huaire meaisín mhúnlú buille servo iomlán
2. Bunaithe ar an bpríomhshorcóir gáis 350ml, déantar an tomhaltas fuinnimh le haghaidh oibriú cobhsaí a rialú laistigh de 25kw
3. Uirlisí athraithe múnla tapa saincheaptha do chustaiméirí le níos mó cineálacha buidéal. Tar éis oiliúna, is féidir le hoibreoirí meaisín baint múnla agus suiteáil múnla a chríochnú i thart ar 15 nóiméad.
Níos mó ná cliant (ní hamháin go bhfuil an scéal anseo)
Tar éis an chéad mheaisín 6-cuas Faygo a chur i bhfeidhm, bhuaigh daoine Faygo moladh 5 réalta ó chustaiméirí lena n-eolas agus scileanna den scoth, seirbhís díograiseach agus tráthúil, agus chríochnaigh siad athsholáthar gach meaisín múnlaithe buille sa mhonarcha laistigh de 2 bhliain. Faoi láthair, déantar táirgí dí uile na gcustaiméirí, gan eisceacht, a tháirgeadh i meaisín múnlaithe buille ardluais na Faygo Union Fanciers.
Tá an t-ádh orainn freisin tionchar branda ár gcustaiméirí a fheiceáil. Ón gcúig cinn is fearr sa cheantar áitiúil, rangaítear an chéad áit againn in uisce óil i mbuidéil, i ndeochanna sú ar dtús, agus is é an monaróir is mó táirgí ina bhfuil gás i gCóc.
Sa lá atá inniu ann, má thagann tú go Cinseasa, an Chongó, chun dul i mbun gníomhaíochtaí eacnamaíocha agus trádála, nó chun taisteal go Lubumbashi, siúl isteach sa ionad siopadóireachta ar an tsráid, agus buidéal dí a cheannach ar toil, b'fhéidir go bhfuil a monaróir lonnaithe i gCathair Zhangjiagang. , Jiangsu.
Físeán
Cás custaiméara
| Ainm an chustaiméara | Igor Rosete |
| Tír cliant | Meicsiceo |
| Déanann custaiméirí táirgí a ordú | Dhá mheaisín séideadh buidéal fg-4pet |
| pictiúr |  |
Fuair an custaiméir Igor Rosete Christina Hu ar Alibaba agus chuaigh sé i gcomhairle le faisnéis ábhartha an mheaisín séideadh buidéal, ach ní raibh na ceanglais shonracha an-mhionsonraithe. Mar sin chuir Christina Hu WhatsApp an chustaiméara agus rinne sé cumarsáid leis an gcustaiméir go mion, ach níl a freagra dearfach, ach níor thug Christina Hu suas agus choinnigh sé fós ag comhrá le custaiméirí gach lá.
Cé nach raibh freagra an chustaiméara dearfach, ó fhreagra an chustaiméara, fuair Christina Hu gurb é seo an custaiméir a bhfuil fíor-riachtanach aige, agus mar sin rinne Christina Hu achoimre ar roinnt faisnéise custaiméara, bunaithe ar an bhfaisnéis seo, le Janet Lin dréachtaithe luachan don chustaiméir.
Tar éis an luachan a fháil, bhí an-iontas ar an gcustaiméir. Chreid sé gur duine tromchúiseach agus freagrach a bhí i Christina Hu, mar sin dúirt sé le Christina Hu go gcaithfeadh sé plé a dhéanamh leis an boss. Sna laethanta amach romhainn, tá Christina Hu ag rianú an dul chun cinn agus ag obair le Janet Lin chun an luachan nua a mhodhnú go leanúnach don chustaiméir de réir riachtanais nua an chustaiméara.
Ar deireadh, thug an custaiméir freagra sásúil ar Christina Hu. Sa lá atá inniu ann, tá an dá mheaisín múnlaithe buille seo i bhfeidhm i monarcha an chustaiméara. Tá an custaiméir an-sásta le meaisíní agus seirbhísí an Aontais Faygo, agus dúirt sé go gcomhoibreoidh siad leis an Aontas Faygo an chéad uair eile.
Doiminice 16-110 pe líne píopa --- Betty
Ar dtús, fuair an custaiméir Anthony ár gcuideachta ar Alibaba, agus ansin d'fhreagair Betty Zhang in am trína whatsapp a chur leis. Nuair a thug an custaiméir méid sonrach a mhonarcha do Betty Zhang agus d'iarr sé uirthi an bhfuil spás go leor don mheaisín, bhí a fhios ag Betty Zhang gur custaiméir tromchúiseach é seo a bhfuil fíorfhiosrúchán aige ar an meaisín. Tar éis don chustaiméir an trastomhas píopa agus an tiús bhalla a sholáthar, thug Betty Zhang luachan de 57,000 USD, chuir an custaiméir luachan eile de 33,000 USD ar fáil. Tar éis sin, thug Betty Zhang a luachan, luachan an chustaiméara, agus trastomhas píopa agus tiús bhalla an chustaiméara dá bainisteoir Janet Lin. D'athraigh Janet Lin an plean beagán, ach bhí an luachan fós i bhfad níos airde ná 33,000 USD. Thug Anthony buiséad de 30,000 USD agus am seachadta 30-lá. Dúirt sé linn má tá ár bpraghas inghlactha, ceannóidh siad uainn, toisc go bhféachann muid gairmiúil.
Mar gheall ar an difríocht ama, le cabhair ó Janet Lin, is minic a bhíonn Betty Zhang ag comhrá le custaiméirí go dtí 11 a chlog san oíche. Sa deireadh, íocann an custaiméir 50,500 USD as an meaisín. Anois sroicheann an meaisín monarcha na gcustaiméirí, agus déantar an suiteáil a threorú ar líne agus déantar seirbhís iar-díola.
Cás custaiméara
Ainm an chustaiméara:Wu Wang
Tír an chliaint:Camarún
Táirgí a d'ordaigh an custaiméir:Meaisín scriú 30HP 20HP.
Agus custaiméirí: chuir an custaiméir fiosrúchán chuig Maly Zhang ó 2019, ach ní raibh na ceanglais an-mhionsonraithe. Chuir Maly Zhang cúpla ríomhphost chuig custaiméirí, níor chuala sé, Ach is iontas é go bhfuair Maly Zhang a r-phost ar maidin. Go deimhin, tá an cás seo an-choitianta do phearsanra trádála eachtrach. Ar an mbealach seo, rinne Maly Zhang cumarsáid go réidh agus chuir WeChat leis ar deireadh. Ansin labhair Maly Zhang leis an gcustaiméir ar feadh níos mó ná mí. Agus chinn an custaiméir meaisíní scriú 2 shraith a cheannach. Tar éis an tseachadta, choinnigh Maly Zhang i dteagmháil leis an gcustaiméir ag WeChat, agus le linn an ama sin, ghlac sé leis an tionscnamh freisin chun an custaiméir a thabhairt isteach chuig Maly Zhang. Ós rud é go raibh sé an-sásta le meaisín agus seirbhís Faygo Union, d'ordaigh sé arís ar feadh cúpla uair. Cé nár bhuail Maly Zhang leis an gcliant riamh, tá an suíomh geografach i bhfad ar shiúl agus tá an teanga difriúil, ní chuireann sé cosc ar Maly Zhang agus an cliant a bheith ina chairde maith.
Tuairimí na gcustaiméirí :
